Google Shopping là gì? Tại sao Google Shopping lại là một công cụ không thể thiếu của nhà marketing online? Phần tổng quan kiến thức dưới đây sẽ giúp bạn nắm được những khái niệm căn bản nhất về Google Shopping -một xu hướng quảng cáo mới & đầy tiềm năng của Google Ads tại Việt Nam trong thời kỳ marketing 4.0.

I. Khái niệm Google Shopping:

Mời bạn xem video giới thiệu về Google Shopping sau đây:

Google Shopping là hình thức quảng cáo mới của Google Ads cho phép nhà bán hàng quảng cáo sản phẩm của mình ngay khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm trên Google Search.

Google Shopping là gì bài 1 tổng quan kiến thức - ảnh minh hoạ về Google Shopping
Hình 01: ảnh minh hoạ về Google Shopping khi tìm kiếm sản phẩm “son môi tom ford”

Vào năm 2018 Google Shopping đã chính thức đến Việt Nam và đã tạo nên một làn sóng không nhỏ trong cộng đồng marketing online.

  • Cơ chế hoạt động của Google Shopping:

Google Shopping sẽ xuất hiện trên kết quả Google Search khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm phù hợp với thông tin mà nhà quảng cáo cung cấp với Google, nội dung xuất hiện bao gồm: hình ảnh, tên sản phẩm, giá và nhà cung cấp.

Google Shopping là già bài 1 tổng quan kiến thức -  nội dung hiện thị của Google Shopping
Hình 02: nội dung hiện thị của Google Shopping
  • Vị trí & ads hiển thị

Google Shopping xuất hiện ở 2 vị trí chính: trên (ảnh minh hoạ 01) và bên phải kết quả tìm kiếm tự nhiên của Google Search. Ngoài ra Google Shopping còn xuất hiện ở các đối tác tìm kiếm của Google.

Google Shopping là gì - bài 1 tổng quan kiến thức - Vi trí hiển thị bên phải của Google
Hình 03: Google Shopping xuất hiện bên phải kết quả tìm kiếm tự nhiên

II. Điểm mạnh Google Shopping so với các công cụ khác:

1. Tăng lượng traffic website

Theo nghiên cứu của Google và trải nghiệm thực tế của các doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ, CTR (tỷ lệ nhấp chuột) của quảng cáo Google Shopping cao hơn nhiều lần so với quảng cáo Google Ads thông thường khi xuất hiện ở cùng 1 vị trí.

2. Tiếp cận khách hàng tiềm năng

Tỷ lệ chốt đơn hàng của Google Shopping cao hơn so với quảng cáo thông thường nhờ vào thông tin hiển thị bắt mắt và đầy đủ: hình ảnh, giá cả và tên sản phẩm giúp khách hàng có thể nhanh chóng so sánh giữa các nhà cung cấp với nhau và ra quyết định mua hàng dễ dàng.

3. Tối ưu & quản lý dễ dàng

Thay vì phải quản lý hàng trăm, nghìn keywords để tối ưu hiển thị cho Google Ads thông thường. Google Shopping căn cứ vào thông tin sản phẩm mà nhà quảng cáo cung cấp cho Google Merchent Center (GMC) để quyết định quảng cáo có hiển thị hay không.

Nhà quảng cáo chỉ cần tối ưu tốt thông tin sản phẩm cung cấp cho Google Merchent Center (GMC) đã có thể cải thiện chất lượng của Google Shopping.

III. Điều kiện chạy quảng cáo Google Shopping:

Để có thể cài đặt Google Shopping, nhà quảng cáo cần có tài khoản Google Merchent Center & tài khoản Google Ads.

Google Shopping là gì chương 1 tổng quan - Google Merchent center trong Google Shopping
Hình 03 – Google Merchent Center trong Google Shopping

Điểm khác nhau lớn nhất giữa Google Search Ads và Google Shopping là cách thức nhắm mục tiêu quảng cáo.

Khi Google Search chúng ta nhắm mục tiêu theo từ khoá, kết quả hiển thị cho bạn theo từ khoá mà bạn nhắm tới còn với Google Shopping sẽ xác định mức độ phù hợp giữa Search Term của User và dữ liệu sản phẩm cung cấp trên Google Merchent Center (GMC).

Tóm tắt Google Shopping là gì – Bài 1 tổng quan kiến thức

Khái niệm: là công cụ quảng cáo sản phẩm trên Google xuất hiện khi người dùng tìm kiếm trên Google Search.

Điểm mạnh: lượt traffic nhiều hơn do có CTR tốt hơn, tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng & dễ quản lý, tối ưu.

Cơ chế hoạt động: Google Shopping sẽ xuất hiện khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm phù hợp với thông tin mà nhà quảng cáo cung cấp với Google Merchent Center (GMC).

Điều kiện chạy quảng cáo: phải có tài khoản Google Merchent Center (GMC) & tài khoản Google Ads.